Leverings- en terugbetalingsvoorwaarden

Volgens ons contract moeten alle pakketten binnen 2 dagen na bestelling op het aangegeven postadres * 1 aankomen, maar de ervaring tot nu toe heeft geleerd dat de algemene levertijd voor pakketten 2-3 werkdagen is. In zeer zeldzame gevallen kan de levertijd oplopen tot 5 dagen.

Tijdens piekuren of feestdagen (Kerstmis, Black Friday, etc.) kan de levertijd van pakketten langer duren.

GLS Koerier pakketten worden geleverd aan Roemenië, Hongarije, Tsjechië, Slowakije, Slovenië en Kroatië.

* 1 bekijk alle bestellingen die om 14:00 UTC +1 zijn geplaatst (Hongarije, Tsjechië, Slowakije, Slovenië en Kroatië tijd). Alle bestellingen na 14.00 uur worden de volgende werkdag geleverd.  

Indien u het product dat u hebt ontvangen niet leuk vindt (om welke reden dan ook), of als u het verkeerde product hebt ontvangen (want we zijn hier bij Stifler ook gewoon mensen en soms maken we fouten :)) U hebt dan 14 dagen de tijd om het product in dezelfde staat zoals ontvangen (niet kan worden gebruikt * 2) te retourneren naar ons.

Indien u graag uw ontvangen product wilt retourneren omdat het niet aan uw wensen voldoet, zijn de verzendkosten voor uw rekening. Wilt u het pakket retourneren als gevolg van een productfout worden de verzendkosten door ons betaald. 

Het enige wat u hoeft te doen is ons een e-mail * 3 te sturen op [hu@stifler.eu] en we zullen een koerier sturen die de retourzending overneemt (stuur het pakket a.u.b. niet per post of een andere koerier op, voordat u ons informeert). U kunt dan een ander product of 100% restitutie claimen. Wij betalen de verzendkosten van de terugbetaling, dus het kost u niets!

Als het product defect is (dit gebeurt helaas soms tijdens verzending of als er een fabricagefout optreedt), hoeft u alleen maar een e-mail * 3 te sturen naar [hu@stifler.eu] met een foto om de schade te bevestigen. We sturen u een nieuw, identiek product of een ander model als u dat wilt * 4.

Alle terugbetalingen worden gedaan via overschrijving, PayPal of kaartteruggave (in geval van kaartbetaling)! We sturen geen geld per post, Western Union of enige andere dienst!

Laat het ons per e-mail weten als u een terugbetaling wenst. De volledige waarde van de goederen wordt normaal gesproken binnen 14 dagen na ontvangst van de informatie terugbetaald. Als we geen restitutie ontvangen, moeten we dat product binnen 14 dagen na ontvangst terugbetalen. Bewaar het leveringsbewijs van het geretourneerde product totdat het terugbetalingsproces is voltooid. Het terugbetaling beleid is van toepassing op producten die zijn gekocht op www.stifler.eu. Als u denkt dat u het product wilt retourneren, GEBRUIK het dan NIET! U kunt het product niet gebruiken als u overweegt uw aankoop te annuleren en een teruggave aanvraagt. We behouden ons het recht voor om een terugbetaling te weigeren als we denken dat het product is gebruikt.